Informativa sulla privacy

Titolare del trattamento dei dati

Kolk Imperium GmbH
Amministratore: Niels Van der Kolk
Ober Kochs 8
D-54595 Pittenbach
Germania
Telefono: (+49) 6556 9000 221
Fax: (+49) 6556 9000 225
E-mail: bensontools@gmx.de

Siamo lieti del Suo interesse per il nostro negozio online. La tutela della Sua privacy è molto importante per noi. Di seguito La informiamo dettagliatamente sul trattamento dei Suoi dati.

1. Dati di accesso e hosting

È possibile visitare il nostro sito web senza fornire dati personali. Ad ogni accesso a una pagina web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server che documenta, ad esempio, il nome del file richiesto, il Suo indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente.

Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del sito e per migliorare la nostra offerta. Ciò avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR.

Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro sette giorni dalla fine della visita al sito.

Hosting

I servizi di hosting e di visualizzazione del sito web sono forniti in parte dai nostri fornitori di servizi nell'ambito di un trattamento effettuato per nostro conto.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti Paesi per i quali la Commissione Europea ha riconosciuto un livello adeguato di protezione dei dati: Canada.

I nostri fornitori di servizi hanno sede e/o utilizzano server negli Stati Uniti e in altri Paesi al di fuori dell'UE e del SEE. La nostra collaborazione si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea.

2. Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto e per il contatto

2.1 Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto

Ai fini dell'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b GDPR, raccogliamo dati personali quando Lei ce li comunica volontariamente nell'ambito dell'ordine.

I campi obbligatori sono contrassegnati come tali poiché tali dati sono necessari per l'esecuzione del contratto.

Dopo la completa esecuzione del contratto, i Suoi dati saranno limitati per ulteriori trattamenti e cancellati allo scadere dei termini di conservazione previsti dalla normativa fiscale e commerciale.

Sistema di gestione merci

Per la gestione degli ordini e dei contratti utilizziamo sistemi gestionali di fornitori esterni che operano come responsabili del trattamento.

2.2 Account cliente

Se ha prestato il Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR, utilizziamo i Suoi dati per creare un account cliente e memorizzarli per futuri ordini.

La cancellazione dell'account cliente è possibile in qualsiasi momento.

2.3 Contatto

Nell'ambito della comunicazione con i clienti raccogliamo dati personali che Lei ci comunica volontariamente tramite modulo di contatto o e-mail.

Il trattamento avviene sulla base del Suo consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR e, ove necessario, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f GDPR.

2.4 Trattamento dei dati in relazione all'utilizzo del pulsante di recesso

Se utilizza il pulsante di recesso o la funzione elettronica di recesso disponibile sul nostro sito web, trattiamo i dati personali da Lei forniti, in particolare nome, indirizzo e-mail e contenuto della dichiarazione di recesso.

Lo scopo del trattamento è ricevere, attribuire, confermare e gestire la dichiarazione di recesso, nonché documentarne l'elaborazione.

3. Trattamento dei dati per la spedizione

Per l'esecuzione del contratto trasmettiamo i Suoi dati al corriere incaricato della consegna, nella misura necessaria alla spedizione dei prodotti ordinati.

Comunicazione dei dati ai corrieri per l'annuncio della spedizione

Con il Suo consenso espresso, trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail e numero di telefono al corriere selezionato.

Deutsche Post AG
Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Germania

4. Trattamento dei dati per i pagamenti

Per l'elaborazione dei pagamenti collaboriamo con fornitori tecnici, istituti di credito e prestatori di servizi di pagamento.

4.1 Elaborazione delle transazioni

A seconda del metodo di pagamento scelto, trasmettiamo i dati necessari all'elaborazione della transazione.

4.2 Prevenzione delle frodi

Possiamo trasmettere ulteriori dati ai nostri fornitori di servizi per la prevenzione delle frodi e l'ottimizzazione dei processi di pagamento.

4.3 Verifica dell'identità e del merito creditizio per Klarna

Se sceglie i servizi di pagamento Klarna, Le chiederemo il consenso per trasmettere i dati necessari all'elaborazione del pagamento e alla verifica dell'identità e del merito creditizio.

5. Pubblicità tramite e-mail

5.1 Newsletter via e-mail

Se si iscrive alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari per inviarLe regolarmente comunicazioni via e-mail.

5.2 Invio della newsletter

La newsletter può essere inviata anche tramite fornitori di servizi che operano per nostro conto.

6. Cookie e altre tecnologie

Utilizziamo cookie e altre tecnologie per rendere il nostro sito web più funzionale e migliorare l'esperienza dell'utente.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul Suo dispositivo.

7. Utilizzo di cookie e altre tecnologie per analisi e pubblicità

7.1 Servizi Google

Utilizziamo tecnologie di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics

Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente dati per l'analisi dell'utilizzo del sito web.

Google Ads

Per finalità pubblicitarie possono essere utilizzati cookie e altre tecnologie.

Google Maps

Google Maps raccoglie dati relativi all'utilizzo delle funzioni cartografiche.

Plugin video YouTube

Quando viene riprodotto un video, alcuni dati vengono trasmessi a Google.

7.2 Servizi Facebook

Facebook Pixel

Utilizziamo Facebook Pixel per finalità di analisi e marketing.

Facebook Ads

Promuoviamo questo sito web tramite Facebook Ads e altre piattaforme.

8. Social media

8.1 Plugin social di Facebook, Twitter, Instagram e WhatsApp

I pulsanti social sono integrati come semplici collegamenti HTML.

8.2 Presenza online su Facebook, Twitter, Instagram, YouTube e LinkedIn

I dati possono essere trattati per ricerche di mercato e finalità pubblicitarie.

9. Obbligo di fornire dati e conseguenze della mancata comunicazione

9.1 Contratti

La comunicazione dei dati personali non è generalmente obbligatoria per legge o per contratto.

9.2 Utilizzo della funzione elettronica di recesso

Per elaborare un recesso possono essere necessari determinati dati personali.

9.3 Altri canali di contatto

La comunicazione dei dati personali tramite e-mail, telefono o modulo di contatto non è generalmente obbligatoria.

10. Contatti e diritti dell'interessato

10.1 I Suoi diritti

• Diritto di accesso ai dati personali ai sensi dell'art. 15 GDPR;
• Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR;
• Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR;
• Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR;
• Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR;
• Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'art. 77 GDPR.

Diritto di opposizione

Può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali effettuato sulla base di interessi legittimi.

10.2 Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali, può contattarci utilizzando i dati riportati nell'impressum.