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Procedura di reclamo

Risoluzione alternativa delle controversie ai sensi dell'art. 14 par. 1 ODR-VO e § 36 VSBG:

La Commissione europea ha messo a disposizione fino al 19 luglio 2025 una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR). Può accedere a questa piattaforma online fino al 19 luglio 2025 al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie davanti a un organo di conciliazione dei consumatori.

La Commissione europea ha messo a disposizione fino al 19.07.2025 una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS). Può accedere a questa piattaforma online fino al 19.07.2025 al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

Non partecipiamo alla procedura di “Risoluzione alternativa delle controversie” (AS) davanti a un organismo di conciliazione dei consumatori tramite il portale di risoluzione online (OS). bensontools@gmx.de

www.bensontools.eu | www.benson-tools.eu

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