Conditions

Conditions générales avec informations clients

(Les conditions générales suivantes contiennent également des informations juridiques sur vos droits en vertu de la réglementation sur la vente à distance et le commerce électronique.)

Conditions générales de vente

Mentions légales / Informations selon § 5 TMG / Le responsable de cette boutique en ligne est :

BENSONTOOLS.eu | BENSON-TOOLS.eu

Kolk Imperium GmbH

Directeur général:
Niels van der Kolk

Le 8 d'Ober Koch
54595 Pittenbach
Allemagne
Tél.+49 65569000221
Fax +49 65569000225
e-mail à bensontools@gmx.de

Numéro de registre du commerce : tribunal de grande instance de Wittlich HRB 44545
N° TVA : DE264574142

Toutes les livraisons et prestations aux consommateurs au sens du § 13 BGB et aux entrepreneurs au sens du § 14 BGB sont effectuées exclusivement sur la base des présentes conditions générales.

1. Conclusion d'un contrat
   a) Les offres de cette boutique en ligne ne nous engagent pas en tant que vendeur. Ils représentent une invitation à vous soumettre une offre ferme sous la forme d'une commande. Après avoir soumis votre commande, vous recevrez un e-mail de notre part confirmant l'accès aux données de votre commande, y compris nos obligations légales d'information. Cette confirmation ne constitue pas une confirmation de commande. Un contrat d'achat n'est conclu que lorsque nous confirmons cette commande en vous envoyant la marchandise ou en vous envoyant une confirmation de commande express dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de votre commande.
   b) Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante.
   c) Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique (Une société de personnes ayant la capacité juridique est une société dotée de la capacité d'acquérir des droits et de contracter des obligations.) qui, lors de la conclusion d'un acte juridique dans l'exercice de leur activité commerciale ou professionnelle indépendante.
2. Restrictions de livraison
   Il n'y a aucune restriction de livraison.
3. Méthodes de payement
   Vous pouvez payer le prix d'achat comme suit :
   a) Paiement anticipé par virement bancaire
   b) Paiement en espèces à l'encaissement
   c) via Paypal
4. Réserve de propriété
   a) Ce qui suit s'applique aux consommateurs :
   Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat. Lors d'un paiement par chèque ou lettre de change ou par virement bancaire, le prix d'achat est considéré comme payé lorsqu'il est irrévocablement crédité sur notre compte.
5. b) Ce qui suit s'applique aux entrepreneurs :
   Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat. Lors d'un paiement par chèque ou lettre de change ou par virement bancaire, le prix d'achat est considéré comme payé lorsqu'il est irrévocablement crédité sur notre compte.
   La réserve de propriété s'applique également aux créances que nous avons contre l'acheteur dans le cadre de relations commerciales en cours. Si la valeur de la réserve de propriété susmentionnée dépasse de plus de 10 % la ou les créances à garantir pour nous, nous libérerons les garanties supplémentaires sur demande.
   Si nos marchandises sont revendues dans le cadre du cours normal des affaires, toutes les créances résultant de la revente des marchandises nous seront désormais cédées pour garantir le paiement du prix d'achat, à condition que le prix d'achat ne soit pas entièrement payé lorsque la marchandise sont revendus. Dans ce cas, l'acheteur est en droit de recouvrer les créances. Nous acceptons cette mission. Les créances ne peuvent être cédées à un tiers à des fins de recouvrement. Si les marchandises que nous achetons sont transformées, nous sommes considérés comme le fabricant de ces nouvelles marchandises si le prix d'achat n'a pas encore été entièrement payé au moment de la transformation des marchandises.
6. Des prix
   Tous les prix incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) légale allemande et n'incluent pas les frais d'expédition. Pour les livraisons vers les pays de l’Union européenne (UE), les consommateurs ne doivent payer aucune TVA supplémentaire. Lors de la livraison vers des pays en dehors de l’UE, des taxes sur les ventes à l’importation, des droits de douane à l’importation et d’autres droits d’importation peuvent s’appliquer. Cela doit toujours être supporté par l’acheteur. – Si vous choisissez le « contre-remboursement » comme mode de paiement, le transporteur facturera des frais de carte de paiement et des frais de transmission.
   Vous recevrez la facture par email sous forme de fichier PDF lors de l'expédition de la marchandise. La facture sera envoyée à l'adresse e-mail que vous avez fournie
7. Responsabilité pour les défauts
   a) Ce qui suit s'applique aux consommateurs :
   Nous assumons la responsabilité des défauts des marchandises neuves achetées chez nous pendant le délai légal. Pour les biens d'occasion, la responsabilité pour défauts est limitée à 1 an à compter de la livraison des biens. Autres réclamations de l'acheteur, notamment en raison des garanties fournies pour la qualité du produit ou en raison de la dissimulation frauduleuse d'un défaut ainsi que les demandes de dommages et intérêts et les réclamations pour atteinte à la vie, au corps, à la santé et en cas de négligence grave , ne sont pas affectés.
8. b) Ce qui suit s'applique aux entrepreneurs :
   Nous assumons la responsabilité des défauts des marchandises neuves achetées chez nous pendant le délai légal. La responsabilité pour les défauts est exclue pour les marchandises d'occasion. Autres réclamations de l'acheteur, notamment en raison des garanties fournies pour la qualité du produit ou en raison de la dissimulation frauduleuse d'un défaut ainsi que les demandes de dommages et intérêts et les réclamations pour atteinte à la vie, au corps, à la santé et en cas de négligence grave , ne sont pas affectés. L'acheteur doit inspecter la marchandise immédiatement après la livraison par le transporteur mandaté par nos soins, au plus tard dans un délai de 8 jours ouvrables, si cela est possible dans le cadre d'une activité commerciale normale, et, si un défaut apparaît, nous en informer immédiatement. Si l'acheteur ne déclare pas la marchandise, la marchandise est réputée avoir été approuvée, sauf s'il existe un défaut qui n'était pas apparent lors de l'inspection. Si un tel défaut apparaît ultérieurement, le constat doit être fait immédiatement après sa découverte ; sinon, la marchandise est considérée comme approuvée même en raison de ce défaut. Pour conserver les droits, il suffit d'envoyer l'annonce en temps opportun. Les dispositions ci-dessus ne s'appliquent pas si nous avons frauduleusement dissimulé le défaut. Les dommages visibles ou évidents dus au transport doivent être signalés immédiatement au transporteur. Les retours de toute nature doivent être effectués « gratuitement ».
9. c) Si une garantie du fabricant est accordée pour des produits individuels, cette garantie du fabricant ne limite pas les prétentions en responsabilité pour les défauts.
10. Transfert de risque
    a) Ce qui suit s'applique aux consommateurs :
    Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle des marchandises n'est transféré à l'acheteur qu'au moment de la remise des marchandises à l'acheteur.
11. b) Ce qui suit s'applique aux entrepreneurs :
    Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle des marchandises est transféré à l'acheteur dès que nous avons remis les marchandises au transitaire, au transporteur ou à toute autre personne ou institution désignée pour effectuer l'expédition.
12. protection des données
    La protection de vos données nous tient particulièrement à cœur. Les données personnelles ne seront stockées que si vous nous donnez votre consentement et nous fournissez expressément ces données. Les données nécessaires au traitement commercial sont stockées et, si nécessaire, transmises à des sociétés liées, par ex. B. Partenaire logistique. Seul le minimum absolument nécessaire de vos données sera transmis. Vos données ne seront pas transmises à d'autres tiers. Toutes les données personnelles seront bien entendu traitées de manière strictement confidentielle et conformément aux dispositions de la loi fédérale sur la protection des données. Vous ne pouvez pas consulter les données que nous stockons à votre sujet. Vous avez toutefois le droit de recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées ici. Vous avez également le droit de révoquer à tout moment votre consentement au stockage des données personnelles. – En concluant le contrat, vous acceptez la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles.
13. Huile usagée
    Les huiles usagées sont des huiles qui se présentent sous forme de déchets et sont constituées entièrement ou partiellement d’huile minérale, d’huile synthétique ou biogénique. Les huiles usées n’ont pas leur place dans le réseau d’égouts. Les huiles usagées ne doivent pas être mélangées avec d’autres déchets. Vous pouvez déposer les huiles usagées à votre point de collecte local. Vous pouvez également nous rapporter l'huile usagée ou nous l'envoyer gratuitement à hauteur de la quantité d'huile que vous avez achetée chez nous. Notre adresse:

Kolk Imperium GmbH

Directeur général:
Niels van der Kolk

Le 8 d'Ober Koch
54595 Pittenbach
Allemagne

10. Remarque selon la loi sur les batteries
    Vous êtes légalement obligé de restituer les piles usagées. Les piles usagées ne doivent pas être jetées à la poubelle. Les batteries, y compris celles trouvées dans les appareils, peuvent nous être retournées gratuitement après utilisation ou renvoyées avec un affranchissement suffisant. Notre obligation de reprise des piles se limite aux piles usagées du type que nous transportons ou avons transporté comme piles neuves dans notre gamme, ainsi qu'à la quantité dont les utilisateurs finaux disposent habituellement. Notre adresse:

Kolk Imperium GmbH

Directeur général:
Niels van der Kolk

Le 8 d'Ober Koch
54595 Pittenbach
Allemagne
Vous pouvez également déposer gratuitement les piles usagées à votre déchetterie locale. Une poubelle barrée sur la batterie ou sur son emballage signifie que cette batterie contient des substances nocives. Ces polluants sont désignés plus en détail par l'abréviation « Hg » = mercure ; « Cd » = cadmium et « Pb » = plomb.

11. Responsabilité
    Le contenu de cette boutique en ligne a été créé par nos soins avec le plus grand soin. Cependant, nous ne pouvons souvent pas prévoir les écarts liés à la production dans les informations techniques. Si certaines informations sont particulièrement importantes pour vous, merci de les vérifier avant toute installation. Ce qui suit s'applique aux consommateurs : le non-respect de ces instructions n'a aucune influence sur vos droits en responsabilité pour défauts.
    Nous nous réservons généralement le droit de procéder à des écarts de couleur et de design, à moins qu'ils ne soient essentiels au produit.

En cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, notre responsabilité est illimitée. Nous ne sommes responsables des négligences simples et mineures que s'il s'agit d'obligations contractuelles essentielles. La responsabilité est limitée au dommage moyen généralement prévisible au moment de la conclusion du contrat. Toute autre responsabilité est exclue. Cette limitation et limitation de responsabilité s'applique également à nos agents d'exécution et agents d'exécution.
La limitation et la limitation de responsabilité susmentionnées (tant pour nous que pour nos agents d'exécution et agents d'exécution) ne s'appliquent pas aux réclamations en matière de responsabilité du produit ou aux réclamations résultant de promesses de garantie destinées à protéger le client contre les dommages survenus, ainsi qu'à les dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique et/ou à la santé.

Cette boutique en ligne peut contenir des liens vers d'autres sites Internet. Lors de la création des liens, nous avons vérifié leur légalité ainsi que le contenu des sites Internet correspondants. Nous rappelons expressément que nous ne sommes pas responsables de leur apparence ou de leur contenu. Nous nous distançons expressément de tous les contenus des sites Internet liés, car nous n'avons aucune influence sur leur contenu. Seuls leurs exploitants sont responsables des sites Internet liés et de leur contenu.

De plus, ne s’applique qu’aux entrepreneurs :
Les éléments connectés (assemblés) à un autre élément doivent être ajustés et vérifiés pour leur précision avant l'assemblage. Nous n'accepterons aucun dommage consécutif résultant du non-respect de cette disposition. De plus, avant de conclure le contrat d'achat, vous devez vous informer des éventuelles exigences, restrictions et autorisations TÜV et les respecter. Si cela n'est pas respecté, nous ne serons pas responsables des frais/dommages qui en résulteraient.

12. Informations complémentaires
    Après avoir soumis votre commande, vous recevrez un e-mail de notre part confirmant la réception des données de votre commande, y compris nos obligations légales d'information. Cette confirmation ne constitue pas une confirmation de commande. Un contrat d'achat n'est conclu que lorsque nous confirmons cette commande en vous envoyant la marchandise ou en vous envoyant une confirmation de commande express dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de votre commande.
    Le contrat sera conservé par nos soins. Le texte du contrat que nous avons enregistré vous sera communiqué lorsque vous confirmerez la réception de vos données de commande. Vous pouvez imprimer ou enregistrer ce texte. Vous n'avez pas accès à ces données.
    Vous pouvez identifier les erreurs de saisie en vérifiant le panier et en les modifiant ici ou en utilisant la fonction « RETOUR » sur la page précédente.
    La langue disponible pour la conclusion du contrat est exclusivement l'allemand.
    Nous ne sommes soumis à aucun code de conduite.

Procédure de réclamation

Règlement alternatif des litiges conformément à l'article 14, paragraphe 1, ODR-VO et à l'article 36 VSBG :

La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS) accessible à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr . Nous ne sommes pas obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

Nous ne participons pas à la procédure de « Résolution alternative des litiges » (AS) devant une commission d'arbitrage des consommateurs via le portail de litige en ligne (OS). bensontools@gmx.de

13. droits d'auteur
    Tout le contenu de cette boutique en ligne, y compris les photographies, les textes (y compris les présentes conditions générales) et les tableaux, sont protégés par le droit d'auteur. Il est expressément interdit d'utiliser le contenu de cette boutique en ligne, en totalité ou en partie, sous quelque forme que ce soit sans notre autorisation expresse.
14. Conditions finales
    Dans la mesure permise, le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique exclusivement, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si vous êtes un consommateur, cela ne s'applique que dans la mesure où les droits dont vous disposez dans le pays dans lequel vous avez votre résidence habituelle ne sont ni restreints ni supprimés. Si l'acheteur est un commerçant au sens du Code de commerce allemand (HGB), une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, ou s'il ne dispose pas de for général en Allemagne, notre siège social est le lieu de juridiction pour tous les litiges découlant de cette relation contractuelle.

Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales s'avéraient ou devenaient invalides, l'efficacité des autres dispositions n'en serait pas affectée. La disposition légale remplace la disposition invalide.