CGC
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Condizioni Generali di Contratto con informazioni per i clienti
(Le seguenti CGC contengono anche informazioni legali sui Suoi diritti ai sensi delle disposizioni sui contratti a distanza e sul commercio elettronico.)
Condizioni Generali di Contratto
Impressum / Informazioni ai sensi del § 5 TMG / Responsabile di questo negozio online è:
BENSONTOOLS.eu | BENSON-TOOLS.eu
Kolk Imperium GmbH
Amministratore delegato:
Niels van der Kolk
Ober Kochs 8
54595 Pittenbach
Germania
Tel.+49 65569000221
Fax +49 65569000225
e-mail bensontools@gmx.de
Numero di registro commerciale: Tribunale di Wittlich HRB 44545
Partita IVA: DE264574142
Tutte le forniture e prestazioni ai consumatori ai sensi del § 13 BGB e agli imprenditori ai sensi del § 14 BGB avvengono esclusivamente sulla base delle presenti CGC.
- Conclusione del contratto
a) Le offerte in questo negozio online non sono vincolanti per noi come venditori. Esse rappresentano un invito a presentare un'offerta vincolante sotto forma di ordine. Dopo l'invio dell'ordine, riceverà da noi via e-mail una conferma di ricezione dei Suoi dati d'ordine comprensiva dei nostri obblighi legali di informazione. Questa conferma non costituisce una conferma d'ordine. Un contratto di acquisto si conclude solo quando, entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento del Suo ordine, confermiamo lo stesso mediante spedizione della merce o mediante l'invio di una conferma d'ordine esplicita.
b) Consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale autonoma.
c) Imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma. - Restrizioni di consegna
Non esistono restrizioni di consegna. - Modalità di pagamento
Può pagare il prezzo di acquisto come segue:
a) Pagamento anticipato tramite bonifico
b) Pagamento in contanti al ritiro
c) tramite Paypal - Riserva di proprietà
a) Per i consumatori vale:
La merce consegnata resta di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto. In caso di pagamento con assegno, cambiale o bonifico, il prezzo d'acquisto si considera pagato quando è stato accreditato irrevocabilmente sul nostro conto. - b) Per gli imprenditori vale:
La merce consegnata resta di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto. In caso di pagamento con assegno, cambiale o bonifico, il prezzo d'acquisto si considera pagato quando è stato accreditato irrevocabilmente sul nostro conto.
La riserva di proprietà vale anche per i crediti che abbiamo nei confronti dell'acquirente derivanti da rapporti commerciali correnti. Se il valore della suddetta riserva di proprietà supera il credito da garantire di oltre il 10%, rilasceremo le garanzie eccedenti su richiesta. Se la nostra merce viene rivenduta nell'ambito di una normale attività commerciale, i crediti derivanti dalla rivendita della merce vengono da subito ceduti a noi a garanzia del pagamento del prezzo d'acquisto, a condizione che il prezzo d'acquisto non sia stato pagato integralmente. In questo caso l'acquirente è autorizzato a riscuotere i crediti. Accettiamo questa cessione. I crediti non possono essere ceduti a terzi a scopo di riscossione. Se le merci da noi acquistate vengono lavorate, siamo considerati i produttori di questi nuovi beni, a condizione che il prezzo d'acquisto non sia stato pagato integralmente al momento della lavorazione. - Prezzi
Tutti i prezzi indicati includono l'IVA tedesca di legge e si intendono al netto delle spese di spedizione. Per le consegne in paesi dell'Unione Europea (UE) non è dovuta un'ulteriore IVA da parte dei consumatori. Per le consegne in paesi al di fuori dell'UE possono essere dovute IVA all'importazione, dazi doganali e altre tasse di importazione, che sono sempre a carico dell'acquirente. – Se sceglie come metodo di pagamento il "contrassegno", il trasportatore addebiterà una commissione di incasso e una tassa di trasmissione.
La fattura viene inviata via e-mail in formato PDF al momento della spedizione della merce, all'indirizzo e-mail da Lei indicato. - Responsabilità per difetti
a) Per i consumatori vale:
Per i difetti dei beni nuovi acquistati da noi assumiamo la responsabilità per i difetti durante il periodo legale. Per i beni usati, la responsabilità per i difetti è limitata a 1 anno dalla consegna. Ulteriori diritti dell'acquirente, in particolare derivanti da garanzie prestate sulla qualità del prodotto o da occultamento fraudolento di un difetto, nonché richieste di risarcimento danni e diritti derivanti da lesioni alla vita, al corpo, alla salute e in caso di colpa grave, restano impregiudicati. - b) Per gli imprenditori vale:
Per i difetti dei beni nuovi acquistati da noi assumiamo la responsabilità per i difetti durante il periodo legale. Per i beni usati, la responsabilità per i difetti è esclusa. Ulteriori diritti dell'acquirente, in particolare derivanti da garanzie prestate sulla qualità del prodotto o da occultamento fraudolento di un difetto, nonché richieste di risarcimento danni e diritti derivanti da lesioni alla vita, al corpo, alla salute e in caso di colpa grave, restano impregiudicati. L'acquirente deve controllare la merce immediatamente dopo la consegna da parte del trasportatore incaricato da noi, al più tardi entro 8 giorni lavorativi, per quanto consentito dal normale corso degli affari, e segnalare immediatamente eventuali difetti. Se l'acquirente non effettua la segnalazione, la merce si considera accettata, a meno che si tratti di un difetto non rilevabile all'ispezione. Se successivamente si manifesta tale difetto, la segnalazione deve essere fatta immediatamente dopo la scoperta; in caso contrario la merce si considera accettata anche per tale difetto. Per conservare i diritti è sufficiente l'invio tempestivo della segnalazione. Le suddette disposizioni non valgono se abbiamo occultato fraudolentemente il difetto. I danni da trasporto visibili o evidenti devono essere segnalati immediatamente al trasportatore. I resi, di qualsiasi tipo, devono essere effettuati "franco". - c) Se per singoli prodotti viene concessa una garanzia del produttore, questa garanzia non limita i diritti di responsabilità per difetti.
- Passaggio del rischio
a) Per i consumatori vale:
Il rischio di perdita o deterioramento accidentale della merce passa all'acquirente solo al momento della consegna. - b) Per gli imprenditori vale:
Il rischio di perdita o deterioramento accidentale della merce passa all'acquirente non appena consegniamo la merce allo spedizioniere, al vettore o alla persona o istituto incaricato dell'esecuzione della spedizione. - Protezione dei dati
La protezione dei Suoi dati è per noi particolarmente importante. I dati personali vengono memorizzati solo se ci fornisce il Suo consenso e ci comunica espressamente tali dati. I dati necessari per l'elaborazione dell'ordine vengono memorizzati e, se necessario per l'elaborazione, trasmessi a società collegate, ad esempio partner logistici. Viene trasmesso solo il minimo indispensabile dei Suoi dati. Non vi è alcuna trasmissione dei Suoi dati ad altri terzi. Tutti i dati personali vengono trattati in modo strettamente confidenziale e conformemente alle disposizioni della legge federale sulla protezione dei dati. I dati che conserviamo su di Lei non sono accessibili. Ha però il diritto di ottenere in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni sui dati memorizzati che La riguardano. Ha inoltre il diritto di revocare in qualsiasi momento il Suo consenso alla memorizzazione dei dati personali. – Con la conclusione del contratto acconsente alla raccolta, elaborazione e utilizzo dei Suoi dati personali. - Olio usato
Gli oli usati sono oli che si generano come rifiuti e che sono costituiti totalmente o parzialmente da olio minerale, sintetico o biologico. L'olio usato non appartiene alla rete fognaria. L'olio usato non deve essere miscelato con altri rifiuti. Può consegnare l'olio usato al centro di raccolta comunale. Può inoltre restituirci gratuitamente l'olio usato fino alla quantità acquistata presso di noi o inviarcelo. Il nostro indirizzo:
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Amministratore delegato:
Niels van der Kolk
Ober Kochs 8
54595 Pittenbach
Germania
- Avvertenza secondo la legge sulle batterie
Lei è legalmente obbligato a restituire le batterie usate. Le batterie usate non devono essere smaltite nel bidone della spazzatura. Le batterie, anche quelle contenute negli apparecchi, possono essere restituite gratuitamente a noi dopo l'uso o rispedite con affrancatura sufficiente. Il nostro obbligo di ritiro è limitato alle batterie del tipo che abbiamo o abbiamo avuto nel nostro assortimento come nuove batterie, nonché alla quantità di cui gli utenti finali normalmente si disfano. Il nostro indirizzo:
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Amministratore delegato:
Niels van der Kolk
Ober Kochs 8
54595 Pittenbach
Germania
Inoltre, può consegnare gratuitamente le batterie usate anche al centro di smaltimento comunale. Un bidone della spazzatura barrato sulla batteria o sul suo imballaggio significa che la batteria contiene sostanze nocive. Queste sostanze nocive sono indicate con l'abbreviazione “Hg” = mercurio; “Cd” = cadmio e “Pb” = piombo.
- Responsabilità
I contenuti di questo negozio online sono stati creati con grande cura. Tuttavia, non possiamo prevedere eventuali deviazioni di produzione nelle informazioni tecniche. Se determinate informazioni sono particolarmente importanti per Lei, La preghiamo di verificarle prima di un eventuale montaggio. Per i consumatori vale: la mancata osservanza di questa istruzione non influisce in alcun modo sui Suoi diritti di responsabilità per difetti.
Ci riserviamo variazioni di colore e design, purché non siano essenziali per il prodotto.
In caso di dolo e colpa grave rispondiamo senza limitazioni. Per colpa semplice e lieve rispondiamo solo se si tratta di obblighi contrattuali essenziali. In tal caso, la responsabilità è limitata al danno medio prevedibile tipico al momento della conclusione del contratto. Ulteriore responsabilità è esclusa. Questa limitazione e restrizione di responsabilità vale anche per i nostri ausiliari e collaboratori.
La suddetta limitazione e restrizione di responsabilità (sia per noi che per i nostri ausiliari e collaboratori) non si applica alle richieste di responsabilità del prodotto o a diritti derivanti da garanzie volte a tutelare il cliente contro il danno subito, nonché ai danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo e/o alla salute.
Questo negozio online può contenere link ad altri siti web. Al momento della creazione dei link, questi e i relativi contenuti sono stati verificati da noi in merito alla legalità. Sottolineiamo espressamente che non siamo responsabili dell'aspetto e dei contenuti di tali siti. Ci dissociamo espressamente da tutti i contenuti dei siti web collegati, poiché non abbiamo alcuna influenza su di essi. Responsabili dei siti web collegati e dei loro contenuti sono esclusivamente i loro gestori.
Inoltre, vale solo per gli imprenditori:
Gli articoli che vengono montati con altri articoli devono essere adattati prima del montaggio e controllati per verificarne la compatibilità. I danni consequenziali derivanti dal mancato rispetto di questa disposizione non saranno da noi assunti. Inoltre, deve informarsi prima della conclusione del contratto di acquisto su eventuali requisiti, restrizioni e approvazioni TÜV e rispettarli. In caso di mancato rispetto non rispondiamo di alcun costo/danno derivante.
- ulteriori informazioni
Dopo l'invio dell'ordine riceverà da noi via e-mail una conferma di ricezione dei Suoi dati d'ordine comprensiva dei nostri obblighi legali di informazione. Questa conferma non costituisce una conferma d'ordine. Un contratto di acquisto si conclude solo quando, entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento del Suo ordine, confermiamo lo stesso mediante spedizione della merce o mediante l'invio di una conferma d'ordine esplicita.
Il testo del contratto viene da noi memorizzato. Il testo del contratto memorizzato Le sarà comunicato nella conferma di ricezione dei Suoi dati d'ordine. Può stampare o salvare questo testo. Non ha accesso a tali dati.
Gli errori di inserimento possono essere riconosciuti e corretti controllando il carrello o tramite la funzione “INDIETRO” nella pagina precedente.
La lingua disponibile per la conclusione del contratto è esclusivamente il tedesco.
Non siamo soggetti a codici di condotta.
Procedura di reclamo
Risoluzione alternativa delle controversie ai sensi dell'art. 14 par. 1 ODR-VO e § 36 VSBG:
La Commissione europea ha messo a disposizione fino al 19 luglio 2025 una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR). Può accedere a questa piattaforma online fino al 19 luglio 2025 al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie davanti a un organo di conciliazione dei consumatori.
La Commissione europea ha messo a disposizione fino al 19.07.2025 una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS). Può accedere a questa piattaforma online fino al 19.07.2025 al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Non partecipiamo alla procedura di “Risoluzione alternativa delle controversie” (AS) davanti a un organismo di conciliazione dei consumatori tramite il portale di risoluzione online (OS). bensontools@gmx.de
- Copyright
Tutti i contenuti di questo negozio online, comprese fotografie, testi (comprese le presenti CGC) e tabelle, sono protetti dal diritto d'autore. È espressamente vietato utilizzare i contenuti di questo negozio online, integralmente o parzialmente, in qualsiasi forma senza la nostra espressa autorizzazione. - Disposizioni finali
Si applica – nella misura consentita – esclusivamente il diritto della Repubblica Federale di Germania con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili. Se Lei è un consumatore, ciò vale solo nella misura in cui i diritti del Suo paese di residenza abituale non vengano limitati o revocati. Se l'acquirente è un commerciante ai sensi dell'HGB, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, o se non ha un foro competente generale in Germania, il foro competente per tutte le controversie derivanti da questo rapporto contrattuale è la nostra sede aziendale.
Se una o più disposizioni delle presenti CGC sono o diventano invalide, la validità delle restanti disposizioni non ne è influenzata. Al posto della disposizione invalida si applica la