Condizioni di garanzia
Politica di garanzia aziendale
Kolk Imperium GmbH
Amministratore delegato:
Niels Van der Kolk
Bensontools.eu
L'azienda
Kolk Imperium GmbH
Amministratore delegato:
Niels Van der Kolk
, Ober Kochs 8, 54595 Pittenbach concede all'acquirente una garanzia speciale per i prodotti descritti di seguito in conformità con le seguenti condizioni.
Le condizioni di garanzia si applicano ai prodotti offerti dall'azienda
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Niels Van der Kolk
che contengono un riferimento a una garanzia esistente, come ad esempio: B. "Garanzia" o "Garanzia di 2 anni".
La garanzia concessa non pregiudica i diritti di garanzia legale dell'acquirente in caso di difetti e non li limita. Nell'ambito dei diritti di garanzia previsti dalla legge in caso di difetti, il consumatore ha il diritto, a sua discrezione, di farsi consegnare o riparare un prodotto equivalente entro 12 mesi dalla consegna della merce usata. In caso di beni nuovi, il consumatore ha diritto, a sua discrezione, alla consegna o alla riparazione di un prodotto equivalente entro 24 mesi.
Contenuti forniti dall'azienda
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garanzia fornita:
1.
Il periodo di garanzia è di 24 mesi dalla data di acquisto.
2.
Garanzia dell'azienda
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include le seguenti garanzie fatti salvi i diritti di garanzia legale:
a)
Il servizio di garanzia sarà fornito dall'azienda entro il periodo di garanzia
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fornito.
b)
Il servizio di garanzia è fornito a discrezione dell'azienda
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mediante manutenzione (riparazione), sostituzione di parti difettose o sostituzione del dispositivo.
c)
L'esecuzione dei servizi di garanzia non comporta un'estensione o un nuovo inizio del periodo di garanzia.
d)
Le parti sostituite diventano di proprietà dell'azienda
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informazioni.
3.
La garanzia non si applica a danni o difetti causati da funzionamento, movimentazione, trasporto o stoccaggio impropri (ad esempio danni dovuti a surriscaldamento, cortocircuito, impatto meccanico). Inoltre, il servizio di garanzia è nullo se l'azienda non segue le istruzioni per l'uso, nonché le istruzioni operative o di manutenzione
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Niels Van der Kolk
4.
La fattura di acquisto indicante la data di acquisto e il tipo di dispositivo funge da prova del diritto di garanzia.
5.
La procedura in caso di richiesta di garanzia:
Il dispositivo difettoso dovrà essere inviato all'azienda insieme alla copia della fattura di acquisto e del modulo di reso compilato nella confezione originale o in un imballo idoneo
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da rispedire indietro. Un imballaggio adeguato significa che la merce nell'imballaggio non verrà danneggiata durante il trasporto.
Per presentare un reclamo in garanzia, contattare
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sotto
Numero di telefono: (+49) 06556 9000221
E-mail: bensontools@gmx.de
in connessione. L'azienda
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Niels Van der Kolk
ti invierà quindi il modulo di reso sopra menzionato, che dovrai compilare.
I resi di merce difettosa insieme al modulo di reso compilato devono essere inviati al seguente indirizzo:
Kolk Imperium GmbH
Amministratore delegato:
Niels Van der Kolk
Ober Kochs 8
54595 Pittenbach
6.
Le condizioni di garanzia si applicano esclusivamente alla Repubblica Federale Tedesca. I servizi di garanzia vengono forniti esclusivamente nella Repubblica Federale Tedesca.